# Obsługa WordPress i Elementor

## Zacznij tutaj

Masz gotową stronę na WordPressie i chcesz coś w niej zmienić? Tu znajdziesz, jak poprawić tekst, podmienić zdjęcie albo dodać artykuł. Kodu znać nie musisz.

**Najprostsza zasada:** zmień jedną rzecz, zobacz efekt, zapisz i otwórz stronę tak, jak zobaczy ją klient.

Przyciski mogą się nazywać trochę inaczej i leżeć gdzie indziej, zależnie od wersji programu. Nie każda strona ma blog i wszystkie opisane funkcje. Nie widzisz jakiejś opcji? Napisz do opiekuna strony.

### Informacje o Twojej stronie

Te informacje uzupełnia osoba przekazująca stronę. Hasło otrzymujesz oddzielnie.

| Informacja | Dane Twojej strony |
| --- | --- |
| Adres strony | [uzupełnij] |
| Adres logowania | [uzupełnij] |
| Login lub e-mail konta | [uzupełnij] |
| Kontakt do opiekuna | [uzupełnij] |
| Edycja podstron | [Elementor / inny sposób - uzupełnij] |
| Dodawanie artykułów | [Wpisy / osobna instrukcja - uzupełnij] |
| Edycja menu, nagłówka i stopki | [klient / opiekun - uzupełnij] |
| Aktualizacje i kopie zapasowe | [osoba odpowiedzialna - uzupełnij] |
| Miejsce próbnych ćwiczeń | [adres testowy lub uzgodniony sposób - uzupełnij] |

## Spis treści

1. [Logowanie i odzyskanie dostępu](#1-logowanie-i-odzyskanie-dostępu)
2. [Orientacja w panelu](#2-orientacja-w-panelu)
3. [Edycja podstrony w Elementorze](#3-edycja-podstrony-w-elementorze)
4. [Zdjęcia i biblioteka mediów](#4-zdjęcia-i-biblioteka-mediów)
5. [Przyciski, linki i dane kontaktowe](#5-przyciski-linki-i-dane-kontaktowe)
6. [Dodawanie wpisu blogowego](#6-dodawanie-wpisu-blogowego)
7. [Poprawianie i planowanie wpisów](#7-poprawianie-i-planowanie-wpisów)
8. [Dodawanie dokumentu PDF](#8-dodawanie-dokumentu-pdf)
9. [Cofanie pomyłek](#9-cofanie-pomyłek)
10. [Częste problemy i pomoc](#10-częste-problemy-i-pomoc)
11. [Zakres samodzielnej obsługi](#11-zakres-samodzielnej-obsługi)

## 1. Logowanie i odzyskanie dostępu

### Jak się zalogować?

1. Otwórz adres logowania podany przy przekazaniu strony. Zwykle to `https://twojadomena.pl/wp-admin`, ale Twoja strona może mieć inny adres.
2. Wpisz swój login lub e-mail oraz hasło.
3. Kliknij **Zaloguj się**.
4. Jeśli pojawi się dodatkowe potwierdzenie, wykonaj je.

Opcji **Zapamiętaj mnie** zaznaczaj tylko na własnym komputerze. Na wspólnym wyloguj się po skończonej pracy. Wylogujesz się przy swojej nazwie w górnym pasku.

### Nie pamiętasz hasła?

1. Na ekranie logowania kliknij **Nie pamiętasz hasła?** lub podobny link.
2. Podaj e-mail swojego konta.
3. Otwórz wiadomość i ustaw nowe hasło, którego nie używasz nigdzie indziej. Zajrzyj też do Spamu.
4. Wiadomość nie przychodzi albo nie masz dostępu do skrzynki? Napisz do opiekuna.

Nigdy nie wysyłaj hasła w zgłoszeniu. I niech każda osoba, która pracuje na stronie, ma własne konto.

## 2. Orientacja w panelu

Po zalogowaniu widzisz panel WordPressa. Stąd zarządzasz całą stroną.

- **Strony** - stałe podstrony, np. „O nas”, „Oferta”, „Kontakt”.
- **Wpisy** - artykuły blogowe i aktualności, o ile strona ma zwykły blog WordPressa.
- **Media** - zdjęcia, grafiki i dokumenty.
- **Profil** - dane Twojego konta i zmiana hasła.

Całego menu nie musisz znać. Wystarczy to, czego akurat potrzebujesz.

**Strona a wpis:** opis firmy poprawiasz w Stronach, a nowy artykuł dodajesz we Wpisach. Przy stronach robionych na zamówienie bywa inaczej, więc zajrzyj do informacji o swojej stronie na początku poradnika.

## 3. Edycja podstrony w Elementorze

### Jak otworzyć właściwą podstronę?

1. W panelu kliknij **Strony**.
2. Znajdź tytuł podstrony. W razie potrzeby użyj wyszukiwarki na liście.
3. Przy wybranej stronie kliknij **Edytuj w Elementorze**. Czasem ten przycisk pojawia się dopiero po wejściu w zwykłą edycję strony.
4. Poczekaj na załadowanie edytora.

Nie otwieraj tej samej podstrony w kilku kartach. Jeśli pracuje na niej ktoś jeszcze, dogadajcie się, kto kończy pierwszy.

### Jak zmienić tekst, nagłówek lub cenę?

1. Kliknij tekst w podglądzie strony.
2. W panelu ustawień znajdź jego treść, zwykle w zakładce **Treść**.
3. Popraw tekst. Cenę wpisaną jako zwykły tekst zmieniasz w ten sam sposób.
4. Wklejasz tekst z Worda albo z innej strony? Wklej go bez formatowania albo najpierw przez prosty notatnik.
5. Zobacz, czy tekst mieści się w swoim miejscu i czy nie wyskoczyły dziwne odstępy.
6. Otwórz podgląd i obejrzyj zmianę, zanim ją opublikujesz.

Zakładek **Styl** i **Zaawansowane** nie ruszaj przy okazji. Nie przeciągaj też całych sekcji, jeśli chcesz tylko poprawić zdanie.

**Uwaga:** cena produktu, dane pobierane z innego miejsca albo treść wspólnego szablonu zmienia się inaczej. Nie da się kliknąć i poprawić? Zapytaj opiekuna, gdzie ta treść jest zapisana.

### Jak zapisać zmianę?

Kliknij **Aktualizuj** albo **Opublikuj**. W Twojej wersji Elementora przycisk może nazywać się inaczej. Pamiętaj, że po kliknięciu zmiana trafia na działającą stronę. Poczekaj, aż zapis się skończy.

Po zapisie otwórz stronę w nowej karcie i zobacz, jak wygląda naprawdę.

## 4. Zdjęcia i biblioteka mediów

### Jak podmienić zdjęcie w Elementorze?

1. Kliknij zdjęcie w podglądzie.
2. W panelu ustawień kliknij miniaturę lub pole wyboru obrazu.
3. Wybierz istniejące zdjęcie w **Bibliotece mediów** albo dodaj nowe przez **Prześlij pliki**.
4. Dopisz tekst alternatywny, jeśli zdjęcie coś przekazuje.
5. Kliknij przycisk zatwierdzający wybór, np. **Wstaw media**.
6. Obejrzyj kadr w podglądzie. Dopiero potem zapisz.

Duże zdjęcie z tekstem na wierzchu bywa tłem sekcji i wtedy podmienia się je inaczej niż zwykły obraz. Nie widzisz pola ze zdjęciem? Zerknij do instrukcji dla swojej strony albo poproś o pomoc.

### Jakie zdjęcia dodawać?

- Używaj własnych zdjęć albo takich, do których masz prawa.
- Trzymaj się proporcji poprzedniego zdjęcia: poziome zastąp poziomym, pionowe pionowym.
- Zmniejsz zdjęcie do rozmiaru, jaki jest potrzebny na stronie. Wielomegabajtowy plik prosto z aparatu spowolni stronę.
- Do fotografii najlepsze są JPG i WebP. PNG zostaw na grafiki z przezroczystym tłem.
- Nazywaj pliki po ludzku, np. `zespol-biuro.jpg`.

**Tekst alternatywny** opisuje krótko informację przekazywaną przez zdjęcie, np. „Zespół kancelarii przed wejściem do biura”. Nie wpisuj listy słów kluczowych. Obrazy wyłącznie dekoracyjne mogą mieć pusty tekst alternatywny.

Nie kasuj zdjęć z biblioteki tylko dlatego, że nie widzisz ich na tej podstronie. Mogą świecić gdzie indziej. Podmiana zdjęcia w jednym miejscu nie zmienia go w pozostałych.

## 5. Przyciski, linki i dane kontaktowe

### Jak zmienić przycisk?

1. Kliknij przycisk w Elementorze.
2. W zakładce **Treść** zmień napis, np. na „Zobacz ofertę”.
3. W polu **Link** wpisz adres, dokąd przycisk ma prowadzić, albo wybierz podstronę z listy, jeśli edytor ją pokazuje.
4. Obejrzyj podgląd, zapisz i kliknij przycisk na działającej stronie.

Przykładowe adresy:

- Podstrona: `https://twojadomena.pl/kontakt/`.
- Telefon: `tel:+48123456789`.
- E-mail: `mailto:kontakt@twojadomena.pl`.

Numer telefonu albo e-mail są klikalne? Zmień i napis, i adres linku. Sama zmiana napisu nie zmieni tego, gdzie kliknięcie prowadzi.

### Gdzie jeszcze sprawdzić dane?

Telefon, adres i e-mail często powtarzają się na stronie Kontakt, w nagłówku, stopce, opisach zespołu i przyciskach. Po zmianie przejrzyj każde z tych miejsc. Jeśli dane trzymasz w jednym miejscu, zmieniaj je tylko tam.

Numer konta zmieniaj tylko wtedy, gdy masz go potwierdzonego. Po publikacji porównaj cały numer z dokumentem, cyfra po cyfrze.

## 6. Dodawanie wpisu blogowego

Ta instrukcja opisuje zwykłą sekcję **Wpisy** i edytor blokowy WordPressa. Twój blog działa na Elementorze, osobnych stronach albo własnym module? Wtedy trzymaj się wskazówek od opiekuna i nie zakładaj drugiego bloga na boku.

### Przygotuj materiał

Zanim zaczniesz, przygotuj tytuł, tekst, zdjęcie i kategorię, do której wpis trafi.

Dobry artykuł odpowiada na jedno konkretne pytanie czytelnika. Zacznij krótko i podziel tekst na części, żeby dało się go przejrzeć. Sprawdź fakty, literówki i to, czy informacje są jeszcze aktualne. Nie publikuj danych poufnych ani cudzych zdjęć.

### Utwórz szkic

1. Kliknij **Wpisy → Dodaj nowy** lub **Dodaj wpis**.
2. Wpisz tytuł w przeznaczonym do tego polu.
3. Dodaj treść. W edytorze blokowym każda część jest osobnym blokiem, np. Akapit, Nagłówek, Lista lub Obraz. Nowy blok dodasz przyciskiem **+**.
4. Dłuższy tekst podziel nagłówkami: H2 dla głównych części, H3 dla podpunktów. Tytuł wpisu jest już nagłówkiem H1.
5. Dodaj linki: zaznacz tekst, kliknij ikonę linku i wpisz adres.
6. Kliknij **Zapisz szkic**. Szkic nie jest jeszcze widoczny dla odwiedzających.

### Uzupełnij ustawienia wpisu

W panelu ustawień wybierz zakładkę **Wpis**, nie Blok. Panel schowany? Otwórz go przyciskiem ustawień edytora.

1. **Kategoria:** wybierz istniejącą, pasującą do tematu. Nie zakładaj nowej przy każdym wpisie.
2. **Obrazek wyróżniający:** zdjęcie, które reprezentuje artykuł. Zależnie od szablonu pokaże się na liście bloga i na początku wpisu.
3. **Zajawka:** jeśli Twoja strona ją pokazuje, napisz dwa zdania zachęcające do czytania. Nie kopiuj całego pierwszego akapitu.
4. **Adres wpisu:** jeśli da się go ustawić, wpisz krótki i zrozumiały, np. `jak-przygotowac-zdjecia`. Adresów starych artykułów nie zmieniaj bez rozmowy z opiekunem, bo stare linki przestaną działać.
5. **Tagi:** dodawaj tylko wtedy, gdy Wasz blog z nich korzysta. Nie są obowiązkowe.

### Obejrzyj i opublikuj

1. Otwórz **Podgląd**.
2. Sprawdź tytuł, tekst, zdjęcie i linki.
3. Kliknij **Opublikuj** i potwierdź, jeśli edytor o to zapyta. Upewnij się, że widoczność i termin są takie, jak chcesz.
4. Poczekaj na potwierdzenie.
5. Otwórz gotowy artykuł i listę bloga. Zobacz, czy wpis tam jest i czy jego karta prowadzi do właściwego tekstu.

**Gotowe, jeśli:** czytelnik znajdzie wpis na blogu, otworzy go, przeczyta i kliknie jego linki.

## 7. Poprawianie i planowanie wpisów

### Jak poprawić istniejący wpis?

1. Kliknij **Wpisy → Wszystkie wpisy**.
2. Znajdź artykuł i kliknij **Edytuj**.
3. Popraw treść i obejrzyj podgląd.
4. Kliknij **Aktualizuj** albo przycisk zapisu w Twoim edytorze.
5. Otwórz artykuł na stronie i zobacz efekt.

### Jak ustawić publikację na później?

W ustawieniach wpisu wybierz datę i godzinę w przyszłości. Strefę czasową strony potwierdź z opiekunem. Zatwierdź przyciskiem **Zaplanuj**. Po wyznaczonym terminie zajrzyj na stronę i zobacz, czy artykuł faktycznie się pojawił.

### Jak usunąć wpis?

**Przenieś do kosza** chowa wpis przed odwiedzającymi. Z Kosza da się go przywrócić, dopóki nie zostanie usunięty na stałe albo skasowany automatycznie. Kosza nie opróżniaj bezmyślnie.

Zanim usuniesz opublikowany artykuł, zapytaj opiekuna o jego adres i linki, które do niego prowadzą. Po usunięciu mogą zostać martwe linki.

## 8. Dodawanie dokumentu PDF

1. Upewnij się, że dokument jest aktualny i że wolno go pokazać publicznie.
2. Otwórz **Media → Dodaj nowy plik** i prześlij PDF.
3. Otwórz szczegóły dodanego pliku i skopiuj jego adres.
4. W edycji strony lub wpisu dodaj link z jasnym napisem, np. „Pobierz cennik (PDF)”, i wklej adres pliku.
5. Zapisz i kliknij link, żeby sprawdzić, czy otwiera się właściwy dokument.

W edytorze blokowym możesz też użyć bloku **Plik**.

Wymieniasz dokument? Zmień wszystkie linki do starej wersji. Nowy plik o podobnej nazwie dostaje nowy adres.

**Pliki z biblioteki mediów mogą być dostępne dla każdego, kto zna adres.** Nie wrzucaj tam poufnych dokumentów ani danych klientów. Materiały tylko dla zalogowanych wymagają osobnego rozwiązania.

## 9. Cofanie pomyłek

### Pomyłka w trakcie edycji

Użyj przycisku cofania w edytorze albo skrótu **Ctrl+Z** (Windows) lub **Cmd+Z** (Mac). W polu tekstowym skrót cofa tylko pisanie. Obejrzyj wynik w podglądzie.

### Chcesz wrócić do wcześniejszej wersji?

Elementor ma **Historię**: pokazuje czynności z bieżącej edycji i wcześniejsze zapisy. WordPress potrafi też pokazać **Wersje** strony lub wpisu. Co dokładnie zobaczysz, zależy od ustawień Twojej strony.

Jeśli masz tę funkcję, obejrzyj wcześniejszy zapis przed przywróceniem. Przywrócenie może cofnąć więcej niż jedną pomyłkę. Sprawdź efekt i dopiero wtedy opublikuj.

Zamknięcie karty nie cofa zmian, bo edytor potrafi zapisywać automatycznie. Nie wiesz, co poszło na stronę? Otwórz ją i zobacz, a jeśli nadal nie wiesz, napisz do opiekuna.

Historia edycji to nie kopia zapasowa całej strony. Przywracanie kopii zawsze uzgadniaj z opiekunem, bo może cofnąć też inne treści i dane.

## 10. Częste problemy i pomoc

### Zmieniłem tekst, ale nadal widzę stary

1. Zobacz, czy zapis na pewno się skończył i czy patrzysz na właściwą podstronę lub wersję językową.
2. Odśwież stronę i otwórz ją w oknie prywatnym.
3. Nadal stara wersja? Wyczyść pamięć podręczną według instrukcji od opiekuna albo napisz do niego.

### Nie mogę wybrać elementu w Elementorze

To może być tło, element wspólnego szablonu albo treść z innego miejsca. Nie kasuj niczego, żeby dostać się do tekstu. Zapytaj, gdzie się ją edytuje.

### Zdjęcie jest ucięte lub rozciągnięte

Porównaj proporcje z poprzednim zdjęciem i spróbuj innego kadru. Jeśli trzeba zmieniać układ, zgłoś to opiekunowi.

### Wpis nie pojawia się na blogu

Zajrzyj w status publikacji, zaplanowaną datę, widoczność i kategorię. Wpis jest opublikowany, a na liście go nie ma? Wyślij opiekunowi adres wpisu i adres listy bloga. Nie dodawaj drugiej kopii artykułu.

### Nie mam opcji opisanej w poradniku

Twoje konto może mieć inne uprawnienia albo strona działa inaczej. Zgłoś, czego brakuje, i nie instaluj wtyczki na własną rękę.

### Elementor nie ładuje się albo zapis nie działa

Zapisz komunikat błędu i zrób zrzut ekranu. Przed odświeżeniem skopiuj swój tekst do notatnika, żeby go nie stracić. Wtyczek nie wyłączaj sam i nie klikaj w kółko Opublikuj. Napisz do opiekuna.

### Wiadomość z formularza nie dotarła

Zajrzyj do właściwej skrzynki i do Spamu. Podaj opiekunowi godzinę próby i adres formularza. Komunikat „wysłano” na stronie jeszcze nie znaczy, że e-mail dotarł.

### Mapa jest zablokowana

Mapa może czekać na zgodę na treści zewnętrzne. Zaakceptuj ją albo użyj linku do mapy. Nie działa mimo zgody? Zgłoś to.

### Wzór zgłoszenia

> Adres strony: …  
> Co chciałem zrobić: …  
> Co zrobiłem: …  
> Co widzę zamiast oczekiwanego efektu: …  
> Czy zmiana została opublikowana: tak / nie / nie wiem  
> Data i godzina: …  
> Urządzenie i przeglądarka: …  
> Zrzut ekranu lub komunikat błędu: …

Nie wysyłaj haseł ani danych poufnych. Dane osobowe na zrzucie ekranu zasłoń, jeśli nie są potrzebne.

## 11. Zakres samodzielnej obsługi

### Zwykle możesz robić samodzielnie

- Poprawiać teksty i dane w udostępnionych miejscach.
- Podmieniać zdjęcia i dodawać publiczne pliki.
- Zmieniać linki i przyciski.
- Dodawać i aktualizować artykuły zgodnie z metodą ustaloną dla strony.
- Sprawdzać i publikować zmiany oraz korzystać z poznanej funkcji cofania.

### Uzgodnij z opiekunem

- Dodanie nowej podstrony, sekcji lub osoby do rozbudowanego katalogu.
- Zmiany menu, nagłówka, stopki i treści wspólnych, chyba że masz na to osobną instrukcję.
- Zmiany globalnych kolorów, fontów i układu na telefonie.
- Zmiany formularzy, ich odbiorców i integracji.
- Usuwanie opublikowanych stron i zmiany ich adresów.
- Obsługę tłumaczeń, sklepu, rezerwacji lub innych dodatkowych funkcji.

### Zadania techniczne wykonuje ustalona osoba

Aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywu, instalowanie dodatków, kopie zapasowe, odtwarzanie strony, hosting, domena i zmiany w kodzie należą do osoby wskazanej przy przekazaniu strony. Chcesz przejąć któreś z tych zadań? Ustalcie to osobno.

## Ściąga: pięć kroków każdej zmiany

1. **Znajdź** właściwą stronę lub wpis.
2. **Zmień** treść w udostępnionym polu.
3. **Obejrzyj** podgląd.
4. **Zapisz** i poczekaj na potwierdzenie.
5. **Sprawdź** publiczną stronę i linki.

Zacznij od drobnej poprawki tekstu. Potem spróbuj podmienić zdjęcie i przygotuj szkic artykułu. Ćwicz tam, gdzie umówisz się z opiekunem, żeby przez przypadek nie opublikować próbnej treści.


## Wolisz mieć to z głowy?

Jeśli nie chcesz robić tego samodzielnie, zajmiemy się stroną za Ciebie: aktualizacje WordPressa i wtyczek, kopie zapasowe, monitoring 24/7 i drobne zmiany (pakiety Standard i Premium). Pakiety od 159 zł miesięcznie, szczegóły: https://e-a-s-y.com/koszyk-opieka.html lub kontakt@e-a-s-y.com.

## Ilustrowane przykłady - FRGA

Wersja internetowa poradnika zawiera 10 zrzutów ekranu z podpisami i możliwością otwarcia pełnego rozmiaru. Panel i Elementor pokazano na przykładzie FRGA; logowanie i standardowy blog na wcześniejszych materiałach szkoleniowych innych witryn.

- **Artykuły FRGA:** istnieją jako Strony edytowane w Elementorze. Nie dodawaj ich przez Wpisy bez osobnej instrukcji. Nowy artykuł i jego karta na liście wymagają ścieżki ustalonej dla tej witryny.
- **Zdjęcia FRGA:** element „Obraz FRGA” ma miniaturę wyboru zdjęcia oraz własne pole „Tekst alternatywny (alt)”. Gdy zdjęcie zasłania tekst, wybierz element przez Strukturę. Nie zmieniaj „HTML oryginału”.
- **Link FRGA:** „Umów konsultację” na stronie głównej jest linkiem w edytorze tekstu. Kliknij go w białym polu po lewej i użyj ikony łańcuszka lub Ctrl+K / Cmd+K.
- **Zapis:** przycisk „Wybierz” w bibliotece wraca do Elementora. Dopiero zapis lub publikacja strony udostępnia zmianę odwiedzającym.